Strategie di Comunicazione d'impresa

Marketing Odontoiatrico

Il successo che ti meriti

Potenzia il tuo studio odontoiatrico

Distinguiti dalla concorrenza e attrai più pazienti.

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Le tue debolezze

Le Sfide del mercato odontoiatrico

Concorrenza tra studi odontoiatrici

La concorrenza tra gli studi odontoiatrici è spesso elevata, soprattutto nelle aree urbane. Attrarre e mantenere una clientela fedele può richiedere strategie di marketing innovative e servizi di qualità superiore.

Evoluzione delle aspettative dei pazienti

I pazienti odierni desiderano un'esperienza più personalizzata e orientata al cliente. Gli studi odontoiatrici devono offrire servizi di alta qualità, tempi di attesa ridotti e un ambiente confortevole.

Sovrannumero di strutture

In molte aree, il numero di studi odontoiatrici è eccessivo rispetto alla domanda effettiva di servizi.Ciò comporta una concorrenza agguerrita che riduce i margini di profitto.

Pressione sui prezzi

La presenza di numerose strutture odontoiatriche in competizione può portare a una pressione sui prezzi per attirare più clienti, ma ciò potrebbe compromettere la qualità dei servizi offerti.

Differenziazione limitata

Molte strutture odontoiatriche offrono servizi simili o standardizzati. Questo può portare a una scelta basata principalmente sul prezzo o sulla convenienza, anziché sulla qualità dei servizi.

Mancanza di lealtà dei pazienti

I pazienti possono essere attratti da altre strutture che offrono promozioni, sconti o servizi aggiuntivi. Questo può portare a un alto tasso di abbandono e passaparola sfavorevole.

Su misura per te

Le Soluzioni che ti offriamo

Cosa possiamo fare

I nostri servizi per il settore odontoiatrico

I nostri servizi di Marketing e Comunicazione per studi e cliniche odontoiatriche sono progettati per offrirti soluzioni personalizzate e mirate alle tue esigenze specifiche.

GESTIONE SOCIAL MEDIA

Crea, gestisce e ottimizza la presenza online per coinvolgere il pubblico e promuovere i servizi.

Marketing Odontoiatrico. Gestione dei social media.

Marketing Odontoiatrico

Gestione dei social media:

La gestione dei social media consiste nel creare, gestire e ottimizzare la presenza dello studio odontoiatrico sui principali canali social, come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. Questo servizio comprende la pianificazione e la pubblicazione di contenuti rilevanti e coinvolgenti, l’interazione con i follower, la gestione delle risposte ai commenti e ai messaggi, nonché la creazione di campagne pubblicitarie mirate.

La gestione dei social media aiuta a incrementare la visibilità online, a costruire un’immagine di brand professionale, a migliorare il coinvolgimento dei pazienti e a promuovere i servizi odontoiatrici in modo efficace.

  1. Creazione e gestione di profili professionali sui principali social media (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn).
  2. Pianificazione e pubblicazione di contenuti rilevanti e coinvolgenti.
  3. Interazione con i follower e gestione delle risposte ai commenti e ai messaggi.
  4. Campagne pubblicitarie mirate per aumentare la visibilità e l’interazione.

Vantaggi

  • Aumento della visibilità e dell’interazione online: La gestione professionale dei social media permette di raggiungere un pubblico più ampio e di aumentare la visibilità studio odontoiatrico. Ciò porta a un maggiore coinvolgimento con i pazienti potenziali, aumentando le possibilità di conversione.
  • Miglioramento dell’immagine di marca: Una presenza coerente e ben curata sui social media contribuisce a creare un’immagine di brand solida e professionale. Questo contribuisce ad accrescere la fiducia dei pazienti e li motiva a preferirci rispetto alla concorrenza.
  • Creazione di una comunità online: Attraverso la gestione dei social media, è possibile creare e sviluppare una comunità online di pazienti fedeli. Questo permette di stabilire relazioni durature, incoraggiando il passaparola positivo e la fidelizzazione.
  • Monitoraggio e gestione delle recensioni: I social media offrono la possibilità di monitorare e gestire le recensioni dei pazienti in modo tempestivo. Ciò consente di rispondere rapidamente ai feedback e alle preoccupazioni dei pazienti, dimostrando un elevato livello di servizio e cura per i loro bisogni.
  • Targeting mirato: I social media offrono strumenti di targeting avanzati che consentono di raggiungere il pubblico specifico dell’odontoiatra. Ciò permette di creare campagne pubblicitarie mirate, aumentando l’efficacia delle attività di marketing e il ritorno sull’investimento.
  • Monitoraggio delle metriche di performance: I social media forniscono una serie di metriche e analisi che consentono di valutare l’efficacia delle attività di marketing. Ciò permette di apportare miglioramenti continui e adattare la strategia per massimizzare i risultati ottenuti.

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CREAZIONE CONTENUTI

Redige materiale informativo e coinvolgente per posizionare come esperto e coinvolgere i pazienti.

Marketing Odontoiatrico. Creazione di contenuti di alta qualità.

Marketing Odontoiatrico

Creazione di contenuti:

La creazione di contenuti consiste nel produrre materiale informativo, educativo e coinvolgente per promuovere lo studio odontoiatrico e i suoi servizi. Questo servizio include la scrittura di articoli per blog, guide informative, video tutorial, info-grafiche o newsletter. I contenuti vengono sviluppati in base alle esigenze dello studio e ottimizzati per la SEO, al fine di migliorare la visibilità del sito web sui motori di ricerca.

La creazione di contenuti di alta qualità aiuta a posizionare l’odontoiatra come esperto nel settore, a coinvolgere i pazienti con informazioni utili e a generare interesse per i servizi odontoiatrici offerti.

  1. Sviluppo di una strategia di creazione di contenuti basata sulle esigenze dell’odontoiatra.
  2. Produzione di articoli per blog, guide informative, video tutorial, info-grafiche o newsletter.
  3. Scrittura di contenuti ottimizzati per il SEO e per educare e coinvolgere i pazienti.
  4. Editing e revisione di contenuti esistenti per garantire qualità e coerenza.

Vantaggi

  • Posizionamento come esperto del settore: La creazione di contenuti informativi e di valore permette all’odontoiatra di posizionarsi come esperto nel settore odontoiatrico. Fornendo informazioni utili, risposte alle domande comuni e consigli pratici, si guadagna la fiducia dei pazienti e si stabilisce l’autorità nel campo.
  • Coinvolgimento e interazione con i pazienti: I contenuti coinvolgenti creano un’opportunità per interagire con i pazienti. Commenti, domande e condivisioni sui contenuti permettono di avviare conversazioni e creare un legame. Ciò stimola l’interazione, il coinvolgimento e favorisce la fedeltà dei pazienti.
  • Generazione di traffico sul sito web: Creando contenuti di qualità, ottimizzati per i motori di ricerca (SEO), è possibile aumentare il traffico sul sito web. Una corretta strategia di contenuti può far sì che il sito web compaia tra i primi risultati di ricerca, attirando potenziali pazienti interessati ai servizi odontoiatrici.
  • Costruzione di una reputazione online positiva: I contenuti di qualità e informativi contribuiscono a costruire una reputazione online positiva per l’odontoiatra. Le persone apprezzano e condividono contenuti utili, contribuendo così alla diffusione dello studio odontoiatrico e alla creazione di una buona reputazione online.
  • Generazione di lead qualificati: Attraverso contenuti informativi e persuasivi, è possibile attirare potenziali pazienti interessati ai servizi odontoiatrici offerti. Un buon piano di contenuti può generare lead qualificati che hanno già dimostrato interesse e possono essere più inclini a diventare pazienti.
  • Educazione dei pazienti: La creazione di contenuti educativi consente di fornire informazioni dettagliate e accurate sui trattamenti odontoiatrici, i suggerimenti per la cura orale e le risposte alle domande frequenti. Ciò aiuta i pazienti a prendere decisioni informate sulla loro salute dentale e crea una maggiore consapevolezza sulla cura orale.
  • Differenziazione dalla concorrenza: Una strategia di contenuti ben pianificata e di alta qualità può distinguere lo studio odontoiatrico dalla concorrenza. Fornire contenuti unici, informativi e coinvolgenti aiuta a creare una percezione positiva dell’odontoiatra come professionista di fiducia e a catturare l’attenzione dei potenziali pazienti.

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OTTIMIZZAZIONE SITO WEB

Crea strategie SEO per migliorare visibilità, esperienza utente e conversioni online.

Marketing Odontoiatrico. Ottimizzazione del sito web.

Marketing Odontoiatrico

Ottimizzazione del sito web:

L’ottimizzazione del sito web è un insieme di strategie e pratiche volte a migliorare la visibilità, la funzionalità e le prestazioni complessive di un sito web. Questo servizio comprende l’analisi delle parole chiave, l’ottimizzazione della struttura del sito e dell’architettura delle informazioni, nonché l’implementazione di strategie di link building per aumentare l’autorità del sito.

L’ottimizzazione mira a posizionare il sito nei primi risultati di ricerca, aumentando il traffico organico, migliorando l’esperienza utente e facilitando la conversione dei visitatori in pazienti.

    1. Valutazione e ottimizzazione del sito web per migliorare la sua visibilità sui motori di ricerca.
    2. Analisi delle parole chiave e ottimizzazione dei meta tag.
    3. Miglioramento della struttura del sito e dell’architettura delle informazioni.
    4. Implementazione di strategie di link building per aumentare l’autorità del sito.

Vantaggi

  • Miglior posizionamento nei motori di ricerca: L’ottimizzazione del sito web per i motori di ricerca (SEO) aumenta la visibilità del sito web dell’odontoiatra nei risultati di ricerca. Essere posizionati tra i primi risultati quando i pazienti cercano servizi odontoiatrici può portare a un aumento del traffico qualificato sul sito.
  • Aumento del traffico organico: Essendo ben ottimizzato per le parole chiave pertinenti al settore odontoiatrico, il sito web attira più visitatori attraverso ricerche organiche. Ciò significa che i pazienti interessati ai servizi odontoiatrici sono più propensi a trovare e visitare il sito web dell’odontoiatra.
  • Miglior esperienza utente: L’ottimizzazione del sito web include l’ottimizzazione dell’architettura delle informazioni, la velocità di caricamento delle pagine e l’usabilità complessiva del sito. Ciò contribuisce a creare un’esperienza utente positiva, consentendo ai visitatori di trovare facilmente le informazioni di cui hanno bisogno e di navigare agevolmente nel sito.
  • Aumento della conversione dei pazienti: Un sito web ben ottimizzato guida i visitatori attraverso un percorso di conversione chiaramente definito. Attraverso la disposizione strategica di call-to-action, informazioni chiave e form di contatto, si incoraggia i pazienti a prenotare un appuntamento o a contattare direttamente l’odontoiatra.
  • Miglior rappresentazione del marchio: Un sito web ottimizzato offre una presentazione accurata e professionale del marchio dell’odontoiatra. L’aspetto visivo, la struttura del sito e il contenuto coerente creano un’immagine di marca solida, che aumenta la fiducia dei pazienti e li incoraggia a scegliere l’odontoiatra.
  • Monitoraggio delle performance: L’ottimizzazione del sito web include l’implementazione di strumenti di analisi e monitoraggio delle performance. Ciò consente di raccogliere dati sul traffico, le conversioni e altri indicatori chiave, che possono essere utilizzati per valutare l’efficacia delle strategie di marketing e apportare eventuali miglioramenti.
  • Adattabilità mobile: L’ottimizzazione del sito web per dispositivi mobili è essenziale nella società moderna in cui sempre più persone utilizzano smartphone e tablet per navigare su Internet. Un sito web responsivo e ben ottimizzato per dispositivi mobili garantisce un’esperienza di navigazione senza problemi per i pazienti, indipendentemente dal dispositivo utilizzato.

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REPUTAZIONE ONLINE

Crea, gestisce e ottimizza la presenza online per coinvolgere il pubblico e promuovere i servizi.

Marketing Odontoiatrico. Gestione della reputazione online.

Marketing Odontoiatrico

Gestione della reputazione online:

La gestione della reputazione online è un processo essenziale che coinvolge il monitoraggio, la gestione e l’influenza sulla percezione pubblica su Internet. Questo servizio implica il monitoraggio attivo della presenza online, compresi siti di recensioni, social media e forum, per rilevare e gestire tempestivamente feedback e recensioni. La gestione della reputazione online si concentra sulla risposta tempestiva alle recensioni, sia positive che negative, e sull’adozione di misure per mitigare eventuali danni. Inoltre, include anche la promozione delle recensioni positive, la costruzione di una reputazione affidabile e la gestione dei feedback per apportare miglioramenti continui.

La gestione della reputazione online contribuisce a creare una percezione positiva dello studio odontoiatrico, a generare fiducia tra i pazienti e a favorire la scelta del professionista come fornitore di servizi odontoiatrici di qualità.

    1. Monitoraggio della presenza online, inclusi i siti di recensioni e i social media.
    2. Risposta alle recensioni dei pazienti in modo professionale ed efficace.
    3. Gestione delle segnalazioni negative e promozione delle recensioni positive.
    4. Sviluppo di strategie per migliorare la reputazione online.

Vantaggi

  • Monitoraggio attivo della presenza online: La gestione della reputazione online consente di tenere costantemente d’occhio la visibilità dello studio odontoiatrico su diverse piattaforme, tra cui siti di recensioni, social media, forum e altri canali. Questo approccio permette di rimanere consapevoli delle conversazioni che coinvolgono l’odontoiatra e di rispondere prontamente ai feedback dei pazienti
  • Risposta tempestiva alle recensioni: La gestione della reputazione online consente di rispondere in modo tempestivo ed efficace alle recensioni dei pazienti, sia positive che negative. Rispondere in modo professionale ed empatico dimostra attenzione e cura per i pazienti, contribuendo a costruire una relazione positiva con loro.
  • Mitigazione dei danni: Nel caso in cui si verifichino recensioni negative o segnalazioni di insoddisfazione da parte dei pazienti, la gestione della reputazione online consente di affrontare tali situazioni in modo appropriato. Rispondere in modo tempestivo, cercando di risolvere i problemi e di soddisfare le preoccupazioni dei pazienti, può ridurre al minimo i danni e preservare l’immagine dell’odontoiatra.
  • Promozione delle recensioni positive: La gestione della reputazione online consente di evidenziare e promuovere le recensioni positive ricevute. Condividere queste testimonianze di soddisfazione sui propri canali di comunicazione, come il sito web o i profili social, può influenzare positivamente l’opinione dei potenziali pazienti e costruire fiducia nel servizio offerto.
  • Costruzione di una reputazione affidabile: La gestione della reputazione online contribuisce a costruire una reputazione affidabile per l’odontoiatra. La presenza di recensioni positive, risposte tempestive e la gestione proattiva delle segnalazioni negative mostrano impegno e attenzione per i pazienti, creando fiducia e buona reputazione.
  • Differenziazione dalla concorrenza: Una gestione efficace della reputazione online può fare la differenza con la concorrenza. Una reputazione positiva e una presenza online ben gestita possono attrarre pazienti che cercano un professionista affidabile e competente nel settore odontoiatrico.
  • Guida per il miglioramento: La gestione della reputazione online offre feedback e informazioni utili sull’esperienza dei pazienti. Le recensioni e i commenti possono fornire indicazioni su aree di miglioramento per lo studio odontoiatrico, consentendo di apportare modifiche e di offrire un servizio sempre più soddisfacente per i pazienti.

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PUBBLIciTà ONLINE

Promuove tramite canali digitali, raggiungendo un vasto pubblico e generando lead qualificati.

Marketing Odontoiatrico. Pubblicità online.

Marketing Odontoiatrico

Pubblicità online:

La pubblicità online è una strategia di marketing che consiste nel promuovere lo studio odontoiatrico e i suoi servizi attraverso canali digitali come motori di ricerca, social media, siti web, app e altre piattaforme online. Questo servizio offre vantaggi come il targeting preciso, che consente di raggiungere un pubblico specifico in base a demografia, interessi e comportamenti. La pubblicità online offre anche un’ampia copertura, consentendo di raggiungere un vasto pubblico di potenziali pazienti. Con la flessibilità del budget, è possibile adattare la spesa pubblicitaria alle esigenze specifiche e monitorare i risultati in modo dettagliato.

La pubblicità online è un efficace strumento per aumentare la visibilità dello studio, generare lead qualificati e promuovere l’odontoiatra come professionista affidabile.

    1. Creazione e gestione di campagne pubblicitarie online mirate utilizzando piattaforme come Google Ads o Facebook Ads.
    2. Identificazione del pubblico di riferimento e sviluppo di annunci persuasivi e accattivanti.
    3. Monitoraggio delle metriche di performance e ottimizzazione delle campagne per massimizzare i risultati.

Vantaggi

  • Targeting preciso: La pubblicità online consente di raggiungere un pubblico specifico, definendo parametri demografici, geografici e comportamentali. Ciò consente di indirizzare le inserzioni solo alle persone che corrispondono al profilo ideale dei potenziali pazienti, massimizzando l’efficacia delle campagne pubblicitarie.
  • Ampia copertura: Grazie all’ampia diffusione di Internet, la pubblicità online permette di raggiungere un vasto pubblico. Siti web, motori di ricerca e social media offrono spazi pubblicitari che consentono di ottenere una maggiore visibilità, arrivando a un numero significativo di potenziali pazienti.
  • Flessibilità di budget: La pubblicità online offre flessibilità nel budget, consentendo di stabilire limiti di spesa giornalieri o totali. Ciò permette di adattare la spesa pubblicitaria in base alle esigenze e ai risultati desiderati, rendendo la pubblicità online accessibile anche per piccoli budget.
  • Misurabilità e monitoraggio: Una delle principali caratteristiche della pubblicità online è la possibilità di misurare e monitorare i risultati in modo dettagliato. Strumenti di analisi consentono di tracciare le conversioni, il tasso di clic e il coinvolgimento del pubblico, fornendo una visione chiara del rendimento dell’investimento pubblicitario.
  • A/B testing e ottimizzazione: La pubblicità online permette di eseguire test A/B, ovvero testare diverse varianti di un annuncio per valutare quale funziona meglio. Ciò consente di ottimizzare gli annunci in base ai dati raccolti e migliorare continuamente le performance pubblicitarie.
  • Rapida diffusione e risultati immediati: A differenza delle forme tradizionali di pubblicità, la pubblicità online consente una rapida diffusione degli annunci e la visualizzazione immediata dei risultati. 
  • Segmentazione geografica: La pubblicità online offre la possibilità di limitare la visualizzazione degli annunci a una specifica area geografica. Questo è particolarmente utile per gli studi odontoiatrici che desiderano concentrarsi su una determinata località o zona di servizio.
  • Creatività e formati diversificati: La pubblicità online offre una vasta gamma di formati pubblicitari, come annunci display, annunci video, annunci in-app, annunci sui motori di ricerca e molto altro. Questa diversità di formati consente di sfruttare la creatività per catturare l’attenzione del pubblico e comunicare il messaggio in modo efficace.

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BRANDING DESIGN

Crea un'identità visiva unica per distinguersi e attrarre pazienti.

Marketing Odontoiatrico. Branding e Design.

Marketing Odontoiatrico

Branding Design:

Il branding e il design sono elementi chiave per creare un’identità di marca distintiva per l’odontoiatra. Questo servizio si concentra sulla creazione di un’immagine visiva unica e coerente che rappresenti i valori, la missione e la personalità dello studio odontoiatrico. Attraverso l’uso di elementi come il logo, i colori, la tipografia e lo stile visivo, si costruisce un’immagine di marca riconoscibile e memorabile. Il design professionale e coerente viene applicato a tutti i materiali di marketing, come il sito web, i biglietti da visita, le brochure e altro ancora, per garantire una presentazione omogenea e di alta qualità.

Un efficace lavoro di branding contribuisce in modo significativo a differenziarsi dalla concorrenza, creando un’identità visiva che cattura l’attenzione del pubblico e che crea una connessione positiva con il vostro studio odontoiatrico.  

    1. Sviluppo di una solida identità di marca.
    2. Progettazione di un logo professionale e di materiali di marketing coerenti.
    3. Consulenza sulla scelta dei colori, dei font e degli elementi visivi per riflettere la personalità del brand.
    4. Creazione di modelli di presentazione, brochure, biglietti da visita e altro materiale di graphic design.

Vantaggi

  • Differenziazione e riconoscimento del marchio: Un forte branding e un design ben curato aiutano lo studio odontoiatrico a differenziarsi dalla concorrenza. Un’identità di marca distintiva e memorabile consente di creare un’impressione duratura nei pazienti e di essere facilmente riconosciuti nel settore odontoiatrico.
  • Coerenza e professionalità: Un branding ben definito e un design coerente su tutti i materiali di marketing, inclusi loghi, brochure, biglietti da visita e siti web, trasmettono un’immagine di professionalità e coerenza.
  • Comunicazione efficace dei valori e dei messaggi del marchio: Il branding design aiuta a comunicare i valori, la missione e il messaggio del brand in modo chiaro ed efficace. Un design visivamente accattivante e una messaggistica ben strutturata possono efficacemente trasmettere il grado di cura, attenzione e professionalità che l’odontoiatra offre ai suoi pazienti.
  • Memorabilità del marchio: Un branding design ben studiato crea un’esperienza visiva memorabile per i pazienti. Utilizzando elementi di design distintivi e unici, come colori, tipografia e stili visivi, si può creare un’impressione duratura nella mente dei pazienti, facilitando il riconoscimento del marchio in futuro.
  • Coinvolgimento emotivo: Un buon branding design è in grado di suscitare emozioni e connessioni con i pazienti. Attraverso la scelta attenta di colori, immagini e messaggi, si può creare un legame empatico con il pubblico, stimolando l’interesse e la fedeltà dei pazienti.
  • Coerenza tra canali di comunicazione: Un branding coerente garantisce il riconoscimento dello studio odontoiatrico in tutti i canali di comunicazione, inclusi il sito web, i profili social, i materiali di marketing offline e altro ancora. Ciò contribuisce a creare un’esperienza di marca unificata e coerente.
  • Reputazione e fiducia: Un branding solido e un design di alta qualità contribuiscono a creare una reputazione positiva per l’odontoiatra e a generare fiducia tra i pazienti. Una forte presenza visiva e una presentazione professionale aumentano la percezione di affidabilità e competenza, influenzando positivamente la scelta dei pazienti.

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RELAZIONI PAZIENTI

Combatte il tasso di abbandono con programmi di fidelizzazione per incentivare la fedeltà dei pazienti

Marketing Odontoiatrico. Gestione delle relazioni con i pazienti.

Marketing Odontoiatrico

Gestione delle relazioni con i pazienti:

La gestione delle relazioni con i pazienti si concentra sull’offerta di un’esperienza di cura odontoiatrica altamente personalizzata e a sviluppare programmi di fidelizzazione mirati. I programmi di fedeltà premiano i pazienti fedeli con vantaggi esclusivi, tra cui sconti su trattamenti successivi, servizi aggiuntivi e accesso prioritario agli appuntamenti. Inoltre, mettiamo in atto strategie avanzate di email marketing inviando contenuti informativi e consigli per la cura dentale, le ultime novità nell’odontoiatria e offerte speciali esclusive per i pazienti fedeli. Questa strategia mira a creare un legame profondo e duraturo tra l’odontoiatra e il paziente, basato sulla fiducia reciproca.

La gestione delle relazioni con i pazienti si propone di creare una relazione di fiducia e di lungo termine, fornendo un’esperienza positiva e gratificante.

    1. Sviluppo di strategie per migliorare la comunicazione e l’interazione con i pazienti.
    2. Creazione di programmi di fidelizzazione per incentivare la fedeltà dei pazienti.
    3. Invio di contenuti di valore attraverso l’email marketing.

Vantaggi

  • Fidelizzazione dei Pazienti : I programmi di fedeltà incentivano i pazienti a rimanere con lo studio odontoiatrico nel lungo termine. Offrendo sconti e vantaggi esclusivi, si incoraggia la fedeltà dei pazienti, riducendo il rischio che il cercino si curi altrove.
  • Aumento della Ritenzione : Attraverso una comunicazione regolare e personalizzata, i pazienti si sentono più coinvolti e connessi con lo studio. Questo contribuisce a mantenere i pazienti attuali e a ridurre il tasso di abbandono.
  • Incremento dei Ricavi : I pazienti fedeli sono più propensi a richiedere trattamenti aggiuntivi e programmare appuntamenti di follow-up. Ciò può portare un aumento significativo delle entrate per lo studio odontoiatrico.
  • Rafforzamento della Fiducia : Fornendo contenuti informativi e consigli sulla cura dentale tramite l’email marketing, si dimostra un impegno per la salute dentale dei pazienti. Questo contribuisce a rafforzare la fiducia tra il paziente e il personale odontoiatrico.
  • Generazione di recensioni positive : Pazienti soddisfatti sono più propensi a lasciare recensioni positive online ea raccomandare lo studio ad amici e familiari. Ciò può migliorare la reputazione online dello studio e attirare nuovi pazienti.
  • Comunicazione Efficace : Lo sviluppo di strategie di comunicazione mirate e personalizzate migliora la comunicazione tra lo studio e i pazienti. Questo può tradursi negli appuntamenti più regolari e un maggiore coinvolgimento nel trattamento dentale.
  • Competitività sul mercato : Uno studio odontoiatrico con un programma di fidelizzazione ben strutturato può distinguersi dalla concorrenza e attirare pazienti che cercano un livello di attenzione e servizio superiore.
  • Pianificazione Efficace : Con un pool di pazienti fedeli, lo studio può pianificare con maggiore precisione la gestione delle risorse, l’acquisto di attrezzature e lo sviluppo di servizi basati sulle esigenze della clientela consolidata.

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EVENTI OPENDAY

Coinvolgono la comunità locale, creando consapevolezza sullo studio e attirando nuovi pazienti

Marketing Odontoiatrico. Eventi e Open day.

Marketing Odontoiatrico

Eventi e Openday:

Gli eventi e gli open day sono occasioni speciali organizzate dallo studio odontoiatrico per invitare la comunità locale a visitare le proprie strutture, conoscere il team medico e scoprire i servizi e i trattamenti offerti. Questi eventi sono aperti al pubblico e mirano a creare consapevolezza sull’importanza della salute dentale e a fornire informazioni utili sui servizi dentali disponibili.

  • Sviluppo di una strategia dettagliata per definire gli obiettivi dell’evento, il pubblico target, il messaggio chiave da comunicare e i canali di promozione più efficaci per raggiungere il pubblico desiderato.
  • Creazione di contenuti creativi e coinvolgenti per promuovere l’evento e attirare l’attenzione del pubblico. Questi contenuti potranno essere pubblicati sul sito web dello studio, sui social media o inviati tramite newsletter.
  • Creazione di materiali promozionali, come volantini, manifesti e post sui social media, per diffondere la notizia dell’evento e attirare l’attenzione del pubblico locale.
  • Supporto nella gestione dei contatti raccolti durante l’evento e nell’implementazione di eventuali azioni di follow-up per convertire i partecipanti in pazienti.

Vantaggi

  • Creazione di Consapevolezza: Gli eventi e gli open day sono un’opportunità per far conoscere lo studio odontoiatrico alla comunità locale. Questi eventi aumentano la visibilità del brand e contribuiscono a creare consapevolezza sulle competenze, servizi e valori aziendali.
  • Coinvolgimento della Comunità: Gli eventi offrono un’esperienza interattiva per il pubblico. Le persone hanno l’opportunità di visitare lo studio, incontrare il team medico e avere un’idea dell’ambiente di lavoro. Ciò contribuisce a creare un legame emotivo e fiducia con potenziali pazienti.
  • Fidelizzazione dei Pazienti Esistenti: Gli open day possono essere organizzati anche per i pazienti attuali, mostrando loro l’ impegno per la loro salute dentale. Questo può aiutare a rafforzare il rapporto con i pazienti esistenti e a farli sentire apprezzati.
  • Generazione di Nuovi Pazienti: Gli eventi e gli open day sono un’opportunità per attrarre nuovi pazienti interessati ai servizi odontoiatrici. Le promozioni speciali o le consulenze gratuite possono incentivare i partecipanti a diventare pazienti a lungo termine.
  • Opportunità di Educazione: Gli eventi possono essere utilizzati come strumento educativo per informare il pubblico sull’importanza dell’igiene orale, sulle opzioni di trattamento disponibili e su come mantenere un sorriso sano.
  • Differenziazione dalla Concorrenza: Gli eventi e gli open day possono aiutare a distinguersi dalla concorrenza. La possibilità di interagire direttamente con i potenziali pazienti e di mostrare l’unicità dello studio può lasciare un’impressione positiva e memorabile.
  • Feedback e Miglioramento: Gli eventi possono fornire preziosi feedback dai partecipanti. Questi commenti possono aiutare a identificare punti di forza e aree di miglioramento per lo studio odontoiatrico.
  • Crescita del Business: La combinazione di una maggiore consapevolezza, una fidelizzazione dei pazienti più solida e la generazione di nuovi pazienti può portare a una crescita significativa del business.

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Conosciamoci

Chi sono

Mi occupo di Marketing e Comunicazione d'Impresa

Aiuto imprese, enti e organizzazioni a promuovere territori, prodotti, servizi e progetti con attività di comunicazione studiate su misura.

Vision e Mission

Vision: Diffondere la cultura della comunicazione d’impresa come valore alla base del successo di ogni organizzazione.

Mission: Lavorare con etica competenza e professionalità nel rispetto degli obiettivi di business delle aziende. Essere sempre accanto al cliente con un supporto e affiancamento costante.

Cosa faccio

I NUMERI CHE FANNO DI ME UN PROFESSIONISTA COMPETENTE

1
Progetti realizzati
1
Gare per Enti pubblici
1
Anni di esperienza

Competenze

Dalla pianificazione e gestione delle campagne pubblicitarie alla creazione di contenuti accattivanti e di valore, posso aiutarvi in ogni aspetto della comunicazione aziendale. E non solo!

  1. Conoscenza approfondita dei principi e delle tecniche di comunicazione d’impresa.
  2. Capacità di sviluppare e gestire progetti di comunicazione integrati, utilizzando diversi canali e mezzi.
  3. Conoscenza delle tecniche di scrittura persuasiva per la stesura di testi pubblicitari, articoli aziendali e relazioni annuali.
  4. Esperienza nella creazione di contenuti visivi, come infografiche e video aziendali.
  5. Conoscenza delle best practice per la gestione dei social media a livello aziendale e dell’utilizzo di piattaforme di social media advertising.
  6. Capacità di lavorare in team con altri dipartimenti aziendali, come marketing, vendite e sviluppo del prodotto.
  7. Conoscenza dei trend e delle innovazioni nella comunicazione d’impresa, per mantenere un vantaggio competitivo.
  8. Abilità di analisi e valutazione dei risultati delle campagne di comunicazione, al fine di ottimizzare la strategia.
  9. Capacità di gestire relazioni con i media e di negoziare con i fornitori di servizi pubblicitari.
  10. Conoscenza della regolamentazione in materia di pubblicità e di diritto della comunicazione, per garantire la conformità normativa delle attività aziendali.
  1. Conoscenza approfondita dei software di design grafico, come Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign.
  2. Capacità di creare concept visivi efficaci e di tradurli in design realizzati con precisione.
  3. Conoscenza delle tecniche di progettazione per la creazione di elementi visivi, come loghi, immagini e layout di pagina.
  4. Esperienza nella creazione di design per una vasta gamma di supporti, come siti web, brochure, volantini e pubblicità.
  5. Conoscenza dei principi del design, come la tipografia, la composizione e la gestione dei colori.
  6. Capacità di lavorare con clienti e team di progetto per comprendere i loro obiettivi e tradurli in soluzioni visive.
  7. Conoscenza dei trend e delle innovazioni nel design grafico, per mantenere un vantaggio competitivo.
  8. Abilità di visualizzare e presentare idee e concetti in modo efficace, utilizzando strumenti come bozze a mano e presentazioni digitali.
  9. Capacità di lavorare in modo efficiente con tempi e budget limitati.
  10. Conoscenza della regolamentazione in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale, per garantire la conformità normativa delle attività di design.
  1. Conoscenza approfondita della piattaforma Google Ads e delle sue funzionalità.
  2. Esperienza nella creazione e gestione di campagne di annunci pay-per-click (PPC).
  3. Conoscenza delle best practice per la ricerca di parole chiave, la creazione di annunci efficaci e l’ottimizzazione delle campagne.
  4. Esperienza nell’utilizzo dei diversi tipi di annunci, come annunci di testo, display e video.
  5. Conoscenza dei principali strumenti di analisi e ottimizzazione delle campagne, come Google Analytics.
  6. Conoscenza del funzionamento di Google Ads Editor e delle tecniche di gestione degli account di grandi dimensioni.
  7. Esperienza nella creazione di rapporti personalizzati e nell’interpretazione dei dati per identificare opportunità di miglioramento.
  8. Conoscenza delle politiche e delle linee guida di Google Ads e della regolamentazione in materia di pubblicità online.
  9. Esperienza nell’integrazione di Google Ads con altri strumenti di marketing, come la posta elettronica e i social media.
  10. Conoscenza dei trend e delle innovazioni nel mondo della pubblicità online, per mantenere un vantaggio competitivo.

Perché scegliermi

Siete alla ricerca di un partner affidabile per la vostra comunicazione aziendale? Sono qui per aiutarvi!

Consulenza e supporto tramite la piattaforma per videoconferenze Zomm. Per essere sempre a stretto contatto con il cliente e rispondere tempestivamente alle sue richieste. La condivisione dello schermo faciliterà la visione dei lavori in progress.

I miei progetti partono sempre dall’attento ascolto del cliente. Quindi tutte le soluzioni strategiche e la progettazione dei supporti comunicativi non è mai standard ma cucito sulle reali esigenze del cliente. Nel rispetto degli obiettivi, del budget a disposizione e dei tempi richiesti.

Un team sempre ad hoc. Per progetti complessi e particolarmente elaborati mi avvalgo di collaborazioni con professionisti del settore di comprovate capacità e competenza. Mi occupo anche dell’organizzazione e gestione delle risorse produttive per la realizzazione dei supporti necessari al progetto di comunicazione (fotografi, grafici, stampatori ecc.)

Ho avuto la fortuna di iniziare la mia carriera professionale nel 1985 presso lo Studio di Immagine e Comunicazione Canestrari a Roma. Le mie mansioni sono state quelle di assistente art e packaging. Ho realizzato campagne di promozione e progetti di Packaging Design per  Procter & Gamble e Vik International (Ace – Ariel – Dash – Camay – Olaz – Pantene – AZ – Kukident). Scarica il Curriculum Professionale per maggiori informazioni.

Il mio metodo di lavoro

01.

Brief

Il momento della conoscenza e dell’ascolto.

Il brief è il documento con il quale raccolgo le informazioni, gli obiettivi e le richieste del cliente, finalizzati al progetto di comunicazione. 

02.

Obiettivi

Quali sono i tuoi obiettivi di marketing e comunicazione?

Trasmettere i valori della marca, aumentarne la notorietà, mantenere la fiducia dei pubblici, omunicare il prodotto/servizio, differenziarsi dai competitors?

03.

Strategia

Contenuti, budget e timing.

Le attività di comunicazione vanno pianificate nel tempo e quantificate dal punto di vista economico. I contenuti dovranno essere mirati al target, altrimenti non saranno compresi e le aspettative saranno vanificate.

04.

Azioni e strumenti

Spesso scelgo un mix di strumenti.

Una comunicazione efficace utilizza più mezzi per raggiungere la massima percentuale di target. Il mix può essere online, offline o scegliere entrambe le modalità.

05.

Design grafico

Il momento della creatività.

La progettazione grafica è la traduzione visiva del messaggio di comunicazione definito nella strategia, il suo compito è quello di renderlo facilmente comprensibile, ma anche efficace ed accattivante emotivamente.

06.

Verifica

La comunicazione è un processo circolare.

Se il destinatario non ha compreso il messaggio vorrà dire che non abbiamo centrato la comunicazione. Si rivedono strategia, mezzi e design, applicando adeguamenti e correzioni. 

Expertice

Portfolio

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Strategie di Comunicazione d'impresa

Marketing Odontoiatrico

Il successo che ti meriti

Hai bisogno di potenziare il tuo studio odontoiatrico?

Sei pronto a distinguerti dalla concorrenza e attrarre più pazienti? Il tuo studio odontoiatrico merita il successo che ti aspetti e noi siamo qui per aiutarti a raggiungerlo. Sfrutta il potenziale del Marketing e della Comunicazione per ottenere risultati tangibili.

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Le tue debolezze

Le Sfide del mercato odontoiatrico

Concorrenza tra studi odontoiatrici

La concorrenza tra gli studi odontoiatrici è spesso elevata, soprattutto nelle aree urbane. Attrarre e mantenere una clientela fedele può richiedere strategie di marketing innovative e servizi di qualità superiore.

Evoluzione delle aspettative dei pazienti

I pazienti odierni desiderano un'esperienza più personalizzata e orientata al cliente. Gli studi odontoiatrici devono offrire servizi di alta qualità, tempi di attesa ridotti e un ambiente confortevole.

Sovrannumero di strutture

In molte aree, il numero di studi odontoiatrici è eccessivo rispetto alla domanda effettiva di servizi.Ciò comporta una concorrenza agguerrita che riduce i margini di profitto.

Pressione sui prezzi

La presenza di numerose strutture odontoiatriche in competizione può portare a una pressione sui prezzi per attirare più clienti, ma ciò potrebbe compromettere la qualità dei servizi offerti.

Differenziazione limitata

Molte strutture odontoiatriche offrono servizi simili o standardizzati. Questo può portare a una scelta basata principalmente sul prezzo o sulla convenienza, anziché sulla qualità dei servizi.

Mancanza di lealtà dei pazienti

I pazienti possono essere attratti da altre strutture che offrono promozioni, sconti o servizi aggiuntivi. Questo può portare a un alto tasso di abbandono e passaparola sfavorevole.

Su misura per te

Le Soluzioni che ti offriamo

GESTIONE SOCIAL MEDIA

Crea, gestisce e ottimizza la presenza online per coinvolgere il pubblico e promuovere i servizi.

Marketing Odontoiatrico. Gestione dei social media.

Marketing Odontoiatrico

Gestione dei social media:

La gestione dei social media consiste nel creare, gestire e ottimizzare la presenza dell’odontoiatra sui principali canali social, come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. Questo servizio comprende la pianificazione e la pubblicazione di contenuti rilevanti e coinvolgenti, l’interazione con i follower, la gestione delle risposte ai commenti e ai messaggi, nonché la creazione di campagne pubblicitarie mirate. La gestione dei social media aiuta a incrementare la visibilità online dell’odontoiatra, a costruire un’immagine di marca professionale, a migliorare l’engagement con i pazienti e a promuovere i servizi odontoiatrici in modo efficace.

  1. Creazione e gestione di profili professionali sui principali social media (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn).
  2. Pianificazione e pubblicazione di contenuti rilevanti e coinvolgenti.
  3. Interazione con i follower e gestione delle risposte ai commenti e ai messaggi.
  4. Campagne pubblicitarie mirate per aumentare la visibilità e l’interazione.

Vantaggi

  • Aumento della visibilità e dell’interazione online: La gestione professionale dei social media permette di raggiungere un pubblico più ampio e di aumentare la visibilità dell’odontoiatra. Ciò porta a un maggiore coinvolgimento con i pazienti potenziali, aumentando le possibilità di conversione.
  • Miglioramento dell’immagine di marca: Una presenza coerente e ben curata sui social media contribuisce a creare un’immagine di marca solida e professionale per l’odontoiatra. Ciò aumenta la fiducia dei pazienti e li incoraggia a scegliere l’odontoiatra rispetto alla concorrenza.
  • Creazione di una comunità online: Attraverso la gestione dei social media, è possibile creare e sviluppare una comunità online di pazienti fedeli. Questo permette di stabilire relazioni durature con i pazienti, incoraggiando il passaparola positivo e la fidelizzazione.
  • Monitoraggio e gestione delle recensioni: I social media offrono la possibilità di monitorare e gestire le recensioni dei pazienti in modo tempestivo. Ciò consente di rispondere rapidamente ai feedback e alle preoccupazioni dei pazienti, dimostrando un elevato livello di servizio e cura per i loro bisogni.
  • Targeting mirato: I social media offrono strumenti di targeting avanzati che consentono di raggiungere il pubblico specifico dell’odontoiatra. Ciò permette di creare campagne pubblicitarie mirate, aumentando l’efficacia delle attività di marketing e il ritorno sull’investimento.
  • Monitoraggio delle metriche di performance: I social media forniscono una serie di metriche e analisi che consentono di valutare l’efficacia delle attività di marketing. Ciò permette di apportare miglioramenti continui e adattare la strategia per massimizzare i risultati ottenuti.

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CREAZIONE CONTENUTI

Redige materiale informativo e coinvolgente per posizionare come esperto e coinvolgere i pazienti.

Marketing Odontoiatrico. Creazione di contenuti di alta qualità.

Marketing Odontoiatrico

Creazione di contenuti:

La creazione di contenuti consiste nel produrre materiale informativo, educativo e coinvolgente per promuovere l’odontoiatra e i suoi servizi. Questo servizio include la scrittura di articoli per blog, guide informative, video tutorial, infografiche o newsletter. I contenuti vengono sviluppati in base alle esigenze dell’odontoiatra e ottimizzati per il SEO, al fine di migliorare la visibilità del sito web sui motori di ricerca. La creazione di contenuti di alta qualità aiuta a posizionare l’odontoiatra come esperto nel settore, a coinvolgere i pazienti con informazioni utili e a generare interesse per i servizi odontoiatrici offerti.

  1. Sviluppo di una strategia di creazione di contenuti basata sulle esigenze dell’odontoiatra.
  2. Produzione di articoli per blog, guide informative, video tutorial, infografiche o newsletter.
  3. Scrittura di contenuti ottimizzati per il SEO e per educare e coinvolgere i pazienti.
  4. Editing e revisione di contenuti esistenti per garantire qualità e coerenza.

Vantaggi

  • Posizionamento come esperto del settore: La creazione di contenuti informativi e di valore permette all’odontoiatra di posizionarsi come esperto nel settore odontoiatrico. Fornendo informazioni utili, risposte alle domande comuni e consigli pratici, si guadagna la fiducia dei pazienti e si stabilisce l’autorità nel campo.
  • Coinvolgimento e interazione con i pazienti: I contenuti coinvolgenti creano un’opportunità per interagire con i pazienti. Commenti, domande e condivisioni sui contenuti permettono di avviare conversazioni e creare un legame con il pubblico. Ciò stimola l’interazione, il coinvolgimento e favorisce la fedeltà dei pazienti.
  • Generazione di traffico sul sito web: Creando contenuti di qualità, ottimizzati per i motori di ricerca (SEO), è possibile aumentare il traffico sul sito web dell’odontoiatra. Una corretta strategia di contenuti può far sì che il sito web compaia tra i primi risultati di ricerca, attirando potenziali pazienti interessati ai servizi odontoiatrici.
  • Costruzione di una reputazione online positiva: I contenuti di qualità e informativi contribuiscono a costruire una reputazione online positiva per l’odontoiatra. Le persone apprezzano e condividono contenuti utili, contribuendo così alla diffusione del marchio e alla creazione di una buona reputazione online.
  • Generazione di lead qualificati: Attraverso contenuti informativi e persuasivi, è possibile attirare potenziali pazienti interessati ai servizi odontoiatrici offerti. Un buon piano di contenuti può generare lead qualificati che hanno già dimostrato interesse nell’odontoiatria e possono essere più inclini a diventare pazienti.
  • Educazione dei pazienti: La creazione di contenuti educativi consente di fornire informazioni dettagliate e accurate sui trattamenti odontoiatrici, i suggerimenti per la cura orale e le risposte alle domande frequenti. Ciò aiuta i pazienti a prendere decisioni informate sulla loro salute dentale e crea una maggiore consapevolezza sulla cura orale.
  • Differenziazione dalla concorrenza: Una strategia di contenuti ben pianificata e di alta qualità può distinguere l’odontoiatra dalla concorrenza. Fornire contenuti unici, informativi e coinvolgenti aiuta a creare una percezione positiva dell’odontoiatra come professionista di fiducia e a catturare l’attenzione dei potenziali pazienti.

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OTTIMIZZAZIONE SITO WEB

Crea strategie SEO per migliorare visibilità, esperienza utente e conversioni online.

Marketing Odontoiatrico. Ottimizzazione del sito web.

Marketing Odontoiatrico

Ottimizzazione del sito web:

L’ottimizzazione del sito web è un insieme di strategie e pratiche volte a migliorare la visibilità, la funzionalità e le prestazioni complessive di un sito web dell’odontoiatra. Questo servizio comprende l’analisi delle parole chiave, l’ottimizzazione dei meta tag, l’ottimizzazione della struttura del sito e dell’architettura delle informazioni, nonché l’implementazione di strategie di link building per aumentare l’autorità del sito. L’ottimizzazione del sito web mira a posizionare il sito dell’odontoiatra nei primi risultati di ricerca, aumentando il traffico organico, migliorando l’esperienza utente e facilitando la conversione dei visitatori in pazienti.

    1. Valutazione e ottimizzazione del sito web per migliorare la sua visibilità sui motori di ricerca.
    2. Analisi delle parole chiave e ottimizzazione dei meta tag.
    3. Miglioramento della struttura del sito e dell’architettura delle informazioni.
    4. Implementazione di strategie di link building per aumentare l’autorità del sito.

Vantaggi

  • Miglior posizionamento nei motori di ricerca: L’ottimizzazione del sito web per i motori di ricerca (SEO) aumenta la visibilità del sito web dell’odontoiatra nei risultati di ricerca. Essere posizionati tra i primi risultati quando i pazienti cercano servizi odontoiatrici può portare a un aumento del traffico qualificato sul sito.
  • Aumento del traffico organico: Essendo ben ottimizzato per le parole chiave pertinenti al settore odontoiatrico, il sito web attira più visitatori attraverso ricerche organiche. Ciò significa che i pazienti interessati ai servizi odontoiatrici sono più propensi a trovare e visitare il sito web dell’odontoiatra.
  • Miglior esperienza utente: L’ottimizzazione del sito web include l’ottimizzazione dell’architettura delle informazioni, la velocità di caricamento delle pagine e l’usabilità complessiva del sito. Ciò contribuisce a creare un’esperienza utente positiva, consentendo ai visitatori di trovare facilmente le informazioni di cui hanno bisogno e di navigare agevolmente nel sito.
  • Aumento della conversione dei pazienti: Un sito web ben ottimizzato guida i visitatori attraverso un percorso di conversione chiaramente definito. Attraverso la disposizione strategica di call-to-action, informazioni chiave e form di contatto, si incoraggia i pazienti a prenotare un appuntamento o a contattare direttamente l’odontoiatra.
  • Miglior rappresentazione del marchio: Un sito web ottimizzato offre una presentazione accurata e professionale del marchio dell’odontoiatra. L’aspetto visivo, la struttura del sito e il contenuto coerente creano un’immagine di marca solida, che aumenta la fiducia dei pazienti e li incoraggia a scegliere l’odontoiatra.
  • Monitoraggio delle performance: L’ottimizzazione del sito web include l’implementazione di strumenti di analisi e monitoraggio delle performance. Ciò consente di raccogliere dati sul traffico, le conversioni e altri indicatori chiave, che possono essere utilizzati per valutare l’efficacia delle strategie di marketing e apportare eventuali miglioramenti.
  • Adattabilità mobile: L’ottimizzazione del sito web per dispositivi mobili è essenziale nella società moderna in cui sempre più persone utilizzano smartphone e tablet per navigare su Internet. Un sito web responsivo e ben ottimizzato per dispositivi mobili garantisce un’esperienza di navigazione senza problemi per i pazienti, indipendentemente dal dispositivo utilizzato.

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REPUTAZIONE ONLINE

Crea, gestisce e ottimizza la presenza online per coinvolgere il pubblico e promuovere i servizi.

Marketing Odontoiatrico. Gestione della reputazione online.

Marketing Odontoiatrico

Gestione della reputazione online:

La gestione della reputazione online è il processo di monitoraggio, gestione e influenzamento della percezione pubblica dell’odontoiatra su Internet. Questo servizio implica il monitoraggio attivo della presenza online, compresi siti di recensioni, social media e forum, per rilevare e gestire tempestivamente feedback e recensioni. La gestione della reputazione online si concentra sulla risposta tempestiva alle recensioni, sia positive che negative, e sull’adozione di misure per mitigare eventuali danni. Inoltre, include anche la promozione delle recensioni positive, la costruzione di una reputazione affidabile e la gestione dei feedback per apportare miglioramenti continui. La gestione della reputazione online contribuisce a creare una percezione positiva dell’odontoiatra, a generare fiducia tra i pazienti e a favorire la scelta del professionista come fornitore di servizi odontoiatrici di qualità.

    1. Monitoraggio della presenza online dell’odontoiatra, inclusi i siti di recensioni e i social media.
    2. Risposta alle recensioni dei pazienti in modo professionale ed efficace.
    3. Gestione delle segnalazioni negative e promozione delle recensioni positive.
    4. Sviluppo di strategie per migliorare la reputazione online globale dell’odontoiatra.

Vantaggi

  • Monitoraggio attivo della presenza online: La gestione della reputazione online consente di monitorare costantemente la presenza dell’odontoiatra su diversi canali, come siti di recensioni, social media, forum e altro. Ciò permette di essere consapevoli delle conversazioni che coinvolgono l’odontoiatra e di rispondere prontamente ai feedback dei pazienti.
  • Risposta tempestiva alle recensioni: La gestione della reputazione online consente di rispondere in modo tempestivo ed efficace alle recensioni dei pazienti, sia positive che negative. Rispondere in modo professionale ed empatico dimostra attenzione e cura per i pazienti, contribuendo a costruire una relazione positiva con loro.
  • Mitigazione dei danni: Nel caso in cui si verifichino recensioni negative o segnalazioni di insoddisfazione da parte dei pazienti, la gestione della reputazione online consente di affrontare tali situazioni in modo appropriato. Rispondere in modo tempestivo, cercando di risolvere i problemi e di soddisfare le preoccupazioni dei pazienti, può ridurre al minimo i danni e preservare l’immagine dell’odontoiatra.
  • Promozione delle recensioni positive: La gestione della reputazione online consente di evidenziare e promuovere le recensioni positive ricevute dagli odontoiatri. Condividere queste testimonianze di soddisfazione sui propri canali di comunicazione, come il sito web o i profili social, può influenzare positivamente l’opinione dei potenziali pazienti e costruire fiducia nel servizio offerto.
  • Costruzione di una reputazione affidabile: La gestione della reputazione online contribuisce a costruire una reputazione affidabile per l’odontoiatra. La presenza di recensioni positive, risposte tempestive e la gestione proattiva delle segnalazioni negative mostrano impegno e attenzione per i pazienti, creando fiducia e buona reputazione nel settore odontoiatrico.
  • Differenziazione dalla concorrenza: Una gestione efficace della reputazione online può fare la differenza tra l’odontoiatra e la concorrenza. Una reputazione positiva e una presenza online ben gestita possono attrarre pazienti che cercano un professionista affidabile e competente nel settore odontoiatrico.
  • Guida per il miglioramento: La gestione della reputazione online offre feedback e informazioni utili sull’esperienza dei pazienti. Le recensioni e i commenti possono fornire indicazioni su aree di miglioramento per l’odontoiatra, consentendo di apportare modifiche e di offrire un servizio sempre più soddisfacente per i pazienti.

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PUBBLIciTà ONLINE

Promuove tramite canali digitali, raggiungendo un vasto pubblico e generando lead qualificati.

Marketing Odontoiatrico. Pubblicità online.

Marketing Odontoiatrico

Pubblicità online:

La pubblicità online è una strategia di marketing che consiste nel promuovere l’odontoiatra e i suoi servizi attraverso canali digitali come motori di ricerca, social media, siti web, app e altre piattaforme online. Questo servizio offre vantaggi come il targeting preciso, che consente di raggiungere un pubblico specifico in base a demografia, interessi e comportamenti. La pubblicità online offre anche un’ampia copertura, consentendo di raggiungere un vasto pubblico di potenziali pazienti. Con la flessibilità del budget, è possibile adattare la spesa pubblicitaria alle esigenze specifiche e monitorare i risultati in modo dettagliato. Grazie a formati pubblicitari diversificati, come annunci display, annunci video o annunci sui motori di ricerca, è possibile sfruttare la creatività per catturare l’attenzione del pubblico. La pubblicità online è un efficace strumento per aumentare la visibilità, generare lead qualificati e promuovere l’odontoiatra come professionista affidabile nel settore odontoiatrico.

    1. Creazione e gestione di campagne pubblicitarie online mirate utilizzando piattaforme come Google Ads o Facebook Ads.
    2. Identificazione del pubblico di riferimento e sviluppo di annunci persuasivi e accattivanti.
    3. Monitoraggio delle metriche di performance e ottimizzazione delle campagne per massimizzare i risultati.

Vantaggi

  • Targeting preciso: La pubblicità online consente di raggiungere un pubblico specifico, definendo parametri demografici, geografici e comportamentali. Ciò consente di indirizzare le inserzioni solo alle persone che corrispondono al profilo ideale dei potenziali pazienti dell’odontoiatra, massimizzando l’efficacia delle campagne pubblicitarie.
  • Ampia copertura: Grazie all’ampia diffusione di Internet, la pubblicità online permette di raggiungere un vasto pubblico. Siti web, motori di ricerca e social media offrono spazi pubblicitari che consentono di ottenere una maggiore visibilità per l’odontoiatra, arrivando a un numero significativo di potenziali pazienti.
  • Flessibilità di budget: La pubblicità online offre flessibilità nel budget, consentendo di stabilire limiti di spesa giornalieri o totali. Ciò permette di adattare la spesa pubblicitaria in base alle esigenze e ai risultati desiderati, rendendo la pubblicità online accessibile anche per piccoli budget.
  • Misurabilità e monitoraggio: Una delle principali caratteristiche della pubblicità online è la possibilità di misurare e monitorare i risultati in modo dettagliato. Strumenti di analisi consentono di tracciare le conversioni, il tasso di clic, l’engagement e altre metriche chiave, fornendo una visione chiara del rendimento dell’investimento pubblicitario.
  • A/B testing e ottimizzazione: La pubblicità online permette di eseguire test A/B, ovvero testare diverse varianti di un annuncio per valutare quale funziona meglio. Ciò consente di ottimizzare gli annunci in base ai dati raccolti e migliorare continuamente le performance pubblicitarie.
  • Rapida diffusione e risultati immediati: A differenza delle forme tradizionali di pubblicità, la pubblicità online consente una rapida diffusione degli annunci e la visualizzazione immediata dei risultati. Ciò significa che l’odontoiatra può ottenere visibilità e risposte rapide, generando potenziali pazienti in tempi più brevi rispetto ad altre forme di promozione.
  • Segmentazione geografica: La pubblicità online offre la possibilità di limitare la visualizzazione degli annunci a una specifica area geografica. Questo è particolarmente utile per gli odontoiatri che desiderano concentrarsi su una determinata località o zona di servizio, massimizzando la rilevanza degli annunci per il pubblico di interesse.
  • Creatività e formati diversificati: La pubblicità online offre una vasta gamma di formati pubblicitari, come annunci display, annunci video, annunci in-app, annunci sui motori di ricerca e molto altro. Questa diversità di formati consente di sfruttare la creatività per catturare l’attenzione del pubblico e comunicare il messaggio dell’odontoiatra in modo efficace.

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BRANDING DESIGN

Crea un'identità visiva unica per distinguersi e attrarre pazienti.

Marketing Odontoiatrico. Branding e Design.

Marketing Odontoiatrico

Branding e Design:

Il branding e il design sono elementi chiave per creare un’identità di marca distintiva per l’odontoiatra. Questo servizio si concentra sulla creazione di un’immagine visiva unica e coerente che rappresenti i valori, la missione e la personalità dell’odontoiatra. Attraverso l’uso di elementi come il logo, i colori, la tipografia e lo stile visivo, si costruisce un’immagine di marca riconoscibile e memorabile. Il branding efficace contribuisce a differenziarsi dalla concorrenza, creando un’identità visiva che cattura l’attenzione del pubblico e crea un’associazione positiva con il vostro studio odontoiatrico. Il design professionale e coerente viene applicato a tutti i materiali di marketing, come il sito web, i biglietti da visita, le brochure e altro ancora, per garantire una presentazione omogenea e di alta qualità.

    1. Sviluppo di una solida identità di marca per l’odontoiatra o la clinica.
    2. Progettazione di un logo professionale e di materiali di marketing coerenti.
    3. Consulenza sulla scelta dei colori, dei font e degli elementi visivi per riflettere la personalità del marchio.
    4. Creazione di modelli di presentazione, brochure, biglietti da visita e altro materiale di graphic design.

Vantaggi

  • Differenziazione e riconoscimento del marchio: Un forte branding e un design ben curato aiutano l’odontoiatra a differenziarsi dalla concorrenza. Un’identità di marca distintiva e memorabile consente di creare un’impressione duratura nei pazienti e di essere facilmente riconosciuti nel settore odontoiatrico.
  • Coerenza e professionalità: Un branding ben definito e un design coerente su tutti i materiali di marketing, inclusi loghi, brochure, biglietti da visita e siti web, trasmettono un’immagine di professionalità e coerenza. Ciò aumenta la fiducia dei pazienti e li incoraggia a scegliere l’odontoiatra come fornitore di servizi di qualità.
  • Comunicazione efficace dei valori e dei messaggi del marchio: Il branding e il design aiutano a comunicare i valori, la missione e il messaggio del marchio dell’odontoiatra in modo chiaro ed efficace. Un design visivamente accattivante e una messaggistica ben strutturata possono trasmettere il livello di cura, attenzione e professionalità che l’odontoiatra offre ai propri pazienti.
  • Memorabilità del marchio: Un branding e un design ben studiati creano un’esperienza visiva memorabile per i pazienti. Utilizzando elementi di design distintivi e unici, come colori, tipografia e stili visivi, si può creare un’impressione duratura nella mente dei pazienti, facilitando il riconoscimento del marchio in futuro.
  • Coinvolgimento emotivo: Un buon branding e design sono in grado di suscitare emozioni e connessioni emotive con i pazienti. Attraverso la scelta attenta di colori, immagini e messaggi, si può creare un legame empatico con il pubblico, stimolando l’interesse e la fedeltà dei pazienti.
  • Coerenza tra canali di comunicazione: Un branding e design coerenti garantiscono che l’odontoiatra venga riconosciuto in tutti i canali di comunicazione, inclusi il sito web, i profili social, i materiali di marketing offline e altro ancora. Ciò contribuisce a creare un’esperienza di marca unificata e coerente per i pazienti, aumentando la fiducia e l’affidabilità.
  • Scalabilità e adattabilità: Un buon branding e design sono scalabili e adattabili alle diverse esigenze e alle future espansioni dell’odontoiatra. Ciò consente di mantenere una coerenza di marca anche con l’evoluzione del business e la diversificazione dei servizi offerti.
  • Reputazione e fiducia: Un branding solido e un design di alta qualità contribuiscono a creare una reputazione positiva per l’odontoiatra e a generare fiducia tra i pazienti. Una forte presenza visiva e una presentazione professionale aumentano la percezione di affidabilità e competenza, influenzando positivamente la scelta dei pazienti.

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RELAZIONI PAZIENTI

Combatte il tasso di abbandono con programmi di fidelizzazione per incentivare la fedeltà dei pazienti

Marketing Odontoiatrico. Gestione delle relazioni con i pazienti.

Marketing Odontoiatrico

Gestione delle relazioni con i pazienti:

La gestione delle relazioni con i pazienti si concentra sull’offerta di un’esperienza di cura odontoiatrica personalizzata e sulla creazione di programmi di fidelizzazione. Questi programmi premiano i pazienti fedeli con vantaggi speciali, come sconti sui trattamenti successivi, servizi extra o accesso prioritario agli appuntamenti. Ciò incoraggia la fedeltà dei pazienti, li fa sentire apprezzati e crea un legame più stretto tra l’odontoiatra e il paziente. La gestione delle relazioni con i pazienti si propone di creare una relazione di fiducia e di lungo termine, fornendo un’esperienza positiva e gratificante.

    1. Sviluppo di strategie per migliorare la comunicazione e l’interazione con i pazienti.
    2. Implementazione di sistemi di prenotazione online o di app per appuntamenti.
    3. Creazione di programmi di fidelizzazione per incentivare la fedeltà dei pazienti.
    4. Invio di comunicazioni personalizzate, come promemoria degli appuntamenti o auguri di compleanno.

Vantaggi

  • Miglior esperienza del paziente: La gestione delle relazioni con i pazienti mira a fornire un’esperienza positiva e gratificante. Una comunicazione chiara, una risposta tempestiva alle richieste e un’attenzione personalizzata alle esigenze dei pazienti contribuiscono a creare un ambiente accogliente e confortevole durante il percorso di cura dentale.
  • Fidelizzazione dei pazienti: La gestione delle relazioni con i pazienti si concentra sulla costruzione di rapporti duraturi. Attraverso la cura personalizzata, la comunicazione regolare e l’offerta di programmi di fidelizzazione, si promuove la fedeltà dei pazienti, incoraggiando ritorni frequenti e referenze positive ad amici e familiari.
  • Comunicazione efficace: Una gestione efficace delle relazioni con i pazienti si basa su una comunicazione chiara e aperta. Questo include l’ascolto attivo delle esigenze dei pazienti, la spiegazione dettagliata dei trattamenti e dei piani di cura, nonché la risposta alle domande o preoccupazioni in modo esauriente. Una comunicazione efficace crea fiducia e soddisfazione nei pazienti.
  • Personalizzazione dei servizi: La gestione delle relazioni con i pazienti consente di offrire servizi personalizzati. Raccogliendo informazioni dettagliate sui pazienti, come preferenze personali, storie cliniche e storico delle visite, si può offrire un’esperienza di cura su misura, che risponde alle esigenze specifiche di ciascun paziente.
  • Feedback e miglioramento: Attraverso la gestione delle relazioni con i pazienti, è possibile raccogliere feedback preziosi sulle esperienze e la soddisfazione dei pazienti. Questo feedback può essere utilizzato per apportare miglioramenti e implementare cambiamenti che aumentano la qualità dei servizi odontoiatrici e la soddisfazione complessiva dei pazienti.
  • Coordinazione del percorso di cura: La gestione delle relazioni con i pazienti facilita la coordinazione del percorso di cura dentale. Ciò include la pianificazione degli appuntamenti, l’invio di promemoria per gli appuntamenti e il coordinamento delle diverse fasi del trattamento. Una gestione efficace garantisce un flusso efficiente e organizzato del percorso di cura del paziente.
  • Reputazione e referenze: Un’efficace gestione delle relazioni con i pazienti favorisce la creazione di una reputazione positiva per l’odontoiatra. Pazienti soddisfatti e ben curati sono più propensi a fornire referenze positive, testimoniando la qualità dei servizi offerti e contribuendo alla crescita della pratica odontoiatrica.

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EVENTI OPENDAY

Coinvolgono la comunità locale, creando consapevolezza sullo studio e attirando nuovi pazienti

Marketing Odontoiatrico. Eventi e Open day.

Marketing Odontoiatrico

Eventi e Openday:

Gli eventi e gli open day sono occasioni speciali organizzate dallo studio odontoiatrico per invitare la comunità locale a visitare le proprie strutture, conoscere il team medico e scoprire i servizi e i trattamenti offerti. Questi eventi sono aperti al pubblico e mirano a creare consapevolezza sull’importanza della salute dentale e a fornire informazioni utili sui servizi dentali disponibili.

  1. Sviluppo di una strategia dettagliata per definire gli obiettivi dell’evento, il pubblico target, il tema e il messaggio chiave da comunicare e i canali di promozione più efficaci per raggiungere il pubblico desiderato.
  2. Creazione di contenuti creativi e coinvolgenti per promuovere l’evento e attirare l’attenzione del pubblico. Questi contenuti potranno essere pubblicati sul sito web dello studio, sui social media o inviati tramite newsletter.
  3. Creazione di materiali promozionali, come volantini, manifesti e post sui social media, per diffondere la notizia dell’evento e attirare l’attenzione del pubblico locale.
  4. Supporto nella gestione dei contatti raccolti durante l’evento e nell’implementazione di eventuali azioni di follow-up per convertire i partecipanti in pazienti.

Vantaggi

  • Creazione di Consapevolezza: Gli eventi e gli open day sono un’opportunità per far conoscere il tuo studio odontoiatrico alla comunità locale. Questi eventi aumentano la visibilità del tuo marchio e contribuiscono a creare consapevolezza sulle tue competenze, servizi e valori aziendali.
  • Coinvolgimento della Comunità: Gli eventi offrono un’esperienza interattiva per il pubblico. Le persone hanno l’opportunità di visitare lo studio, incontrare il team medico e avere un’idea del tuo ambiente di lavoro. Ciò contribuisce a creare un legame emotivo e fiducia con potenziali pazienti.
  • Fidelizzazione dei Pazienti Esistenti: Gli open day possono essere organizzati anche per i pazienti attuali, mostrando loro il tuo impegno per la loro salute dentale. Questo può aiutare a rafforzare il rapporto con i pazienti esistenti e a farli sentire apprezzati.
  • Generazione di Nuovi Pazienti: Gli eventi e gli open day sono un’opportunità per attrarre nuovi pazienti interessati ai servizi odontoiatrici. Le promozioni speciali o le consulenze gratuite possono incentivare i partecipanti a diventare pazienti a lungo termine.
  • Opportunità di Educazione: Gli eventi possono essere utilizzati come strumento educativo per informare il pubblico sull’importanza dell’igiene orale, sulle opzioni di trattamento disponibili e su come mantenere un sorriso sano.
  • Differenziazione dalla Concorrenza: Gli eventi e gli open day possono aiutarti a distinguerti dalla concorrenza. La possibilità di interagire direttamente con i potenziali pazienti e di mostrare l’unicità del tuo studio può lasciare un’impressione positiva e memorabile.
  • Feedback e Miglioramento: Gli eventi possono fornire preziosi feedback dai partecipanti. Questi commenti possono aiutarti a identificare punti di forza e aree di miglioramento per il tuo studio odontoiatrico.
  • Crescita del Business: La combinazione di una maggiore consapevolezza, una fidelizzazione dei pazienti più solida e la generazione di nuovi pazienti può portare a una crescita significativa del tuo business odontoiatrico.

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Chi sono

Mi occupo di Marketing e Comunicazione d'Impresa

Aiuto imprese, enti e organizzazioni a promuovere territori, prodotti, servizi e progetti con attività di comunicazione studiate su misura.

Vision e Mission

Vision: Diffondere la cultura della comunicazione d’impresa come valore alla base del successo di ogni organizzazione.

Mission: Lavorare con etica competenza e professionalità nel rispetto degli obiettivi di business delle aziende. Essere sempre accanto al cliente con un supporto e affiancamento costante.

Cosa faccio

I NUMERI CHE FANNO DI ME UN PROFESSIONISTA COMPETENTE

1
Progetti realizzati
1
Gare per Enti pubblici
1
Anni di esperienza

Competenze

Dalla pianificazione e gestione delle campagne pubblicitarie alla creazione di contenuti accattivanti e di valore, posso aiutarvi in ogni aspetto della comunicazione aziendale. E non solo!

  1. Conoscenza approfondita dei principi e delle tecniche di comunicazione d’impresa.
  2. Capacità di sviluppare e gestire progetti di comunicazione integrati, utilizzando diversi canali e mezzi.
  3. Conoscenza delle tecniche di scrittura persuasiva per la stesura di testi pubblicitari, articoli aziendali e relazioni annuali.
  4. Esperienza nella creazione di contenuti visivi, come infografiche e video aziendali.
  5. Conoscenza delle best practice per la gestione dei social media a livello aziendale e dell’utilizzo di piattaforme di social media advertising.
  6. Capacità di lavorare in team con altri dipartimenti aziendali, come marketing, vendite e sviluppo del prodotto.
  7. Conoscenza dei trend e delle innovazioni nella comunicazione d’impresa, per mantenere un vantaggio competitivo.
  8. Abilità di analisi e valutazione dei risultati delle campagne di comunicazione, al fine di ottimizzare la strategia.
  9. Capacità di gestire relazioni con i media e di negoziare con i fornitori di servizi pubblicitari.
  10. Conoscenza della regolamentazione in materia di pubblicità e di diritto della comunicazione, per garantire la conformità normativa delle attività aziendali.
  1. Conoscenza approfondita dei software di design grafico, come Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign.
  2. Capacità di creare concept visivi efficaci e di tradurli in design realizzati con precisione.
  3. Conoscenza delle tecniche di progettazione per la creazione di elementi visivi, come loghi, immagini e layout di pagina.
  4. Esperienza nella creazione di design per una vasta gamma di supporti, come siti web, brochure, volantini e pubblicità.
  5. Conoscenza dei principi del design, come la tipografia, la composizione e la gestione dei colori.
  6. Capacità di lavorare con clienti e team di progetto per comprendere i loro obiettivi e tradurli in soluzioni visive.
  7. Conoscenza dei trend e delle innovazioni nel design grafico, per mantenere un vantaggio competitivo.
  8. Abilità di visualizzare e presentare idee e concetti in modo efficace, utilizzando strumenti come bozze a mano e presentazioni digitali.
  9. Capacità di lavorare in modo efficiente con tempi e budget limitati.
  10. Conoscenza della regolamentazione in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale, per garantire la conformità normativa delle attività di design.
  1. Conoscenza approfondita della piattaforma Google Ads e delle sue funzionalità.
  2. Esperienza nella creazione e gestione di campagne di annunci pay-per-click (PPC).
  3. Conoscenza delle best practice per la ricerca di parole chiave, la creazione di annunci efficaci e l’ottimizzazione delle campagne.
  4. Esperienza nell’utilizzo dei diversi tipi di annunci, come annunci di testo, display e video.
  5. Conoscenza dei principali strumenti di analisi e ottimizzazione delle campagne, come Google Analytics.
  6. Conoscenza del funzionamento di Google Ads Editor e delle tecniche di gestione degli account di grandi dimensioni.
  7. Esperienza nella creazione di rapporti personalizzati e nell’interpretazione dei dati per identificare opportunità di miglioramento.
  8. Conoscenza delle politiche e delle linee guida di Google Ads e della regolamentazione in materia di pubblicità online.
  9. Esperienza nell’integrazione di Google Ads con altri strumenti di marketing, come la posta elettronica e i social media.
  10. Conoscenza dei trend e delle innovazioni nel mondo della pubblicità online, per mantenere un vantaggio competitivo.

Perché scegliermi

Siete alla ricerca di un partner affidabile per la vostra comunicazione aziendale? Sono qui per aiutarvi!

Consulenza e supporto tramite la piattaforma per videoconferenze Zomm. Per essere sempre a stretto contatto con il cliente e rispondere tempestivamente alle sue richieste. La condivisione dello schermo faciliterà la visione dei lavori in progress.

I miei progetti partono sempre dall’attento ascolto del cliente. Quindi tutte le soluzioni strategiche e la progettazione dei supporti comunicativi non è mai standard ma cucito sulle reali esigenze del cliente. Nel rispetto degli obiettivi, del budget a disposizione e dei tempi richiesti.

Un team sempre ad hoc. Per progetti complessi e particolarmente elaborati mi avvalgo di collaborazioni con professionisti del settore di comprovate capacità e competenza. Mi occupo anche dell’organizzazione e gestione delle risorse produttive per la realizzazione dei supporti necessari al progetto di comunicazione (fotografi, grafici, stampatori ecc.)

Ho avuto la fortuna di iniziare la mia carriera professionale nel 1985 presso lo Studio di Immagine e Comunicazione Canestrari a Roma. Le mie mansioni sono state quelle di assistente art e packaging. Ho realizzato campagne di promozione e progetti di Packaging Design per  Procter & Gamble e Vik International (Ace – Ariel – Dash – Camay – Olaz – Pantene – AZ – Kukident). Scarica il Curriculum Professionale per maggiori informazioni.

Il mio metodo di lavoro

01.

Brief

Il momento della conoscenza e dell’ascolto.

Il brief è il documento con il quale raccolgo le informazioni, gli obiettivi e le richieste del cliente, finalizzati al progetto di comunicazione. 

02.

Obiettivi

Quali sono i tuoi obiettivi di marketing e comunicazione?

Trasmettere i valori della marca, aumentarne la notorietà, mantenere la fiducia dei pubblici, omunicare il prodotto/servizio, differenziarsi dai competitors?

03.

Strategia

Contenuti, budget e timing.

Le attività di comunicazione vanno pianificate nel tempo e quantificate dal punto di vista economico. I contenuti dovranno essere mirati al target, altrimenti non saranno compresi e le aspettative saranno vanificate.

04.

Azioni e strumenti

Spesso scelgo un mix di strumenti.

Una comunicazione efficace utilizza più mezzi per raggiungere la massima percentuale di target. Il mix può essere online, offline o scegliere entrambe le modalità.

05.

Design grafico

Il momento della creatività.

La progettazione grafica è la traduzione visiva del messaggio di comunicazione definito nella strategia, il suo compito è quello di renderlo facilmente comprensibile, ma anche efficace ed accattivante emotivamente.

06.

Verifica

La comunicazione è un processo circolare.

Se il destinatario non ha compreso il messaggio vorrà dire che non abbiamo centrato la comunicazione. Si rivedono strategia, mezzi e design, applicando adeguamenti e correzioni. 

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